台灣中油長期參與公益活動,過程中看見身心障礙人士融入社會需面臨許多挑戰,自2001年開始成功導入「愛心加油站」概念,輔導與培訓身心障礙人士( 通稱為慢飛天使) 在人來人往的加油站服務,提供就業機會與協助其建立專業技能,希望提供工作機會讓身心障礙人士能夠自食其力,更希望透過這份工作,幫助身心障礙人士找到自尊與自信,使社會更見溫暖與希望,共創溫情滿滿的暖心社會!
行動不便 服務不變 |
一身好本領 專注中做起 |
台灣中油最早2001年於高雄四維路展開「愛心加油站」的合作,逐漸擴大營運模式,將僱用身心障礙人達5名以上之加油站定義為「愛心加油站」。2020年台灣中油自營加油站共計577位天使工讀生,佔當年度工讀生總數1,798人的32.1%。目前台灣中油在全台的「愛心加油站」計有48座,分布在北中南各地。
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透過台灣中油「輔導員」的機制,加油站同仁以一對一教學,仔細指導慢飛天使一步步執行加油與洗車服務的SOP,每次忘記步驟就每次耐心地重新教學,不斷鼓勵支持慢飛天使們專注而務實地學習,天使們從原本的內向不擅言詞,到最後能夠獨當一面提供服務,這種努力不懈的敬業精神值得被讚揚!
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「頭份愛心加油站 天使培育基地」
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頭份加油站,是苗栗地區銷量最大的加油站,包含加油、複合商店、愛心洗車服務,其中愛心洗車量更是排名加油站評比第4大,更培育出17位慢飛天使,進行加油與洗車服務。小天使們工作非常賣力且專注,不管是酷熱或者是寒流來襲也從不抱怨,平均每個月洗車服務可達4,804台,甚至曾一天服務超過565台的洗車紀錄! |
宜蘭縣員山站 慢飛天使畫作躍然
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慢飛天使以純真質樸的一筆一畫,描繪不同的感動。台灣中油與財團法人阿寶基金會合作,在宜蘭縣員山直營站設置CUP&GO 來速咖啡,因咖啡杯樸素單調,由基金會學員設計繪圖,中油印製文創貼紙,將慢飛天使繪畫作品張貼於杯外,推出慢飛天使的畫作咖啡紙杯,打造另類聯名款。另外,為增加身障者就業技能,員山直營站輔導一名慢飛天使擔任製作咖啡的人員,證明慢飛天使經過耐心的輔導及陪伴,也能展翅翱翔。而在2020 年每賣出1 杯咖啡還會額外捐出3元給阿寶基金會,預計雙方還會擴大模式,讓每位慢飛天使的作品,都能如一杯溫熱咖啡,溫暖人心。
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台灣中油長期致力慢飛天使的輔導與陪伴,不斷被天使的拚勁感動,希望能夠將此模式擴展到其他各站,也期待更多企業響應台灣中油,用心牽成,讓天使們能順利就業,更希望透過「愛心加油站」、「愛心洗車站」及「來速咖啡」的成立,建立一個讓社會大眾相互交換愛心的平台。「中油有愛、服務無礙」,亦期盼各界共襄盛舉,實踐社會共融之精神!