台灣中油訂定「台灣中油性騷擾防治申訴及懲處處理要點」及設置「性騷擾申訴評議委員會」處理性騷擾申訴案件，亦已設立性騷擾防治專屬網頁與性騷擾申訴專線。2023年計受理8件性騷擾申訴案件，並已全部完成評議，持續追蹤與關心當事人。
為加強員工性別平等及人權意識，台灣中油持續開辦性別主流化教育訓練，並於課程中播放職場反歧視、消除對婦女歧視公約(CEDAW)等宣導影片，以幫助員工瞭解職場中常見歧視現象。新進人員報到時即會進行工作環境介紹和性騷擾防治與申訴機制的課程，每年安排各階層主管與員工參加性騷擾防治和性別平等的教育訓練。未來台灣中油將持續針對各階層員工辦理性別平等教育訓練及宣導多元平等觀念，並於台灣中油《石油通訊》刊登性別平等文章，加強性別平等意識及性騷擾防治之宣導，期引導員工自發性尊重對待多元性別，營造性別多元化之職場環境。
實踐女性賦權方面，第33屆13位董事會成員中有2位女性董事，占比約為 15.38%，3位監察人中有1位女性監察人，占比約為33.33%；第34屆，15位董事中有5位女性董事，占比約為33.33%。為培育更多高階主管人才，自2009年起，台灣中油每年編列資金辦理「選派高階主管赴國外研修經營管理課程」出國計畫，遴派高階主管赴金融時報評比之全球 MBA 課程前50名學校進修，截至2023年，遴派出國的高階主管中，女性占比約為27.78%，高於全公司女性員工比例約為15.53%及女性高階主管比例約為22.13%，顯示台灣中油在提升女性地位方面投入大量的資源和努力。未來台灣中油將持續配合經濟部「性別平等推動計畫」，定期召開工作圈會議討論提升女性主管比例之方式，期台灣中油的女性主管占全體主管比率逐年上升。
退休撫卹的部分，台灣中油依據「經濟部所屬事業人員退休撫卹及資遣辦法」及公務員法令辦理，成立「職工(派用、聘用人員)退休基金管理委員會」及「勞工退休準備金監督委員會」處理退休基金籌劃及給付事宜，同時協辦中華民國石油事業退休人員協會，關懷照顧退休人員。
台灣中油致力於創造和諧、健康的工作環境，以提升員工的工作滿意度和生活品質。為達成這一目標，依據公司願景、組織性質、員工需求、員工類型、服務滿意度調查結果及諮商(詢)服務回饋意見等，在評估內外部資源、組織特性及員工使用情形後提供多元服務方案。2023年透過問卷調查方式瞭解員工需求，並從工作、生活和健康三面向安排相應的服務措施。台灣中油內部設置 EAP 專責服務人員，以利負責規劃、推廣及資源轉介等工作，心理諮商及法律諮詢由外部專業機構或專業人員提供相關服務，醫療諮詢則由員工診所的醫護專業人員提供相關服務。依2023年以問卷調查公司員工對員工協助方案之知悉程度與滿意度結果顯示，約有94.76%之知悉率，且超過85%之使用者在服務滿意度給予正向評價。
台灣中油致力於建構以人為本的安全職場文化，以「全員工安、風險管理、健康關懷」為核心政策，「工安百分百，工安零災害」為目標，持續為員工與承攬商建立安全健康、舒適勞動的工作環境，且致力減低職業災害率，連續27年以上員工總合傷害指數低於全產業指數。
台灣中油設有「職業安全衛生委員會」，負責審議安全衛生教育訓練、健康管理、承攬商管理及職災調查報告等事項，維護員工工作安全與健康。由總經理擔任主任委員，相關單位代表等共計有委員 26 人 ( 含主任委員 1 人、委員 25 人 )，其中勞方委員 9 人，占比 35%，其相關規定均優於法令，每年召開 4 次職業安全衛生委員會，2023年討論提案項目由勞方委員提出議題計 7 案，占比 87.5%。討論議案與員工工作場合及權益息息相關，包含酸鹼作業急救用藥、高氣溫熱危害預防、防爆電氣訓練乃至防颱應變中心運作等，確保員工於安全與健康之環境工作。
台灣中油以「全員工安、風險管理、健康關懷」為安全衛生政策，並持續推動職業安全衛生管理系統及製程安全管理(PSM)系統之雙軌機制，全公司均已完成TOSHMS及ISO 45001轉版及驗證；製程安全管理系統依勞動部「製程安全評估定期實施辦法」中14項管理要素再加上管理責任共15項作為系統之基本架構，於2019年均已完成試點工場PSM系統框架藍本建置，並自2020年起各單位全面推行PSM，於2021年各單位均已完成PSM系統架構之建置，後續除持續邀請國內學者專家成立PSM系統顧問團隊外，亦辦理PSM訪查輔導、教育訓練及研討會等，藉由專家學者之建議持續精進PSM各項架構。
台灣中油屬高風險之煉油石化產業，嚴格遵守職業安全衛生法等相關法規，並依單位特性成立煉製、探研、行銷、工程查核小組，每月分赴現場查核各項安全衛生事項，各單位亦每日主動巡查現場轄區，落實工安分級查核，2023 年辦理例行性、非例行性工安查核39 次、工程查核 12 次。台灣中油依鑑別出之風險擬訂相關因應對策，制定各類緊急應變演練計畫，定期舉辦緊急模擬演練，強化意外應變與防災能力。2023 年共實施災害防救演習演練 359 場，包含擴大緊急應變演練 4 次，並至各單位實施無預警緊急應變演練共計 5次。
台灣中油持續就作業環境安全、承攬商管理及勞工安全保障等制度面、設備面及執行面，推動各項改善方案，宣導各單位落實執行。重大事件係指造成人員死亡以及單一事件3人以上失能，或單一裁罰金額超過30萬元，2023年度未發生上述重大工安事件，惟遭主管機關裁罰10件工安罰單，罰款總金額計135萬元，主要裁罰包含現場安全衛生設備及措施不足、承攬作業未採取工作聯繫及現場巡視等，違規事項均立即檢討改善並列入加強查核事項。
同時，台灣中油為加強承攬商管理，推動勤前會勘，高風險作業施工前須由監造部門、轄區部門及承攬商共同赴現場會勘，擬訂安全作業方法後始可進行施工；另為強化監工管理，於現場設置CCTV 進行遠端監控，督促工作人員落實安全規定。
此外，依照保全業法第10條之2規定：「保全業僱用保全人員應施予1週以上之職前專業訓練；對現職保全人員每個月應施予4小時以上之在職訓練。」台灣中油保全於評鑑選 用時均要求其各項管理及教育訓練，包含法令 知識、執勤技巧、人權宣導與禮儀等，每年亦 定期實施各門哨及行政大樓之緊急狀況應變演 練，以維護門禁安全。台灣中油保全人員係皆為外包人力承攬。
台灣中油為保障員工的安全，依循職業安全衛生法規定，當員工在執行職務時可能立即遇到危險情況時，在不危及其他同事安全的前提下，員工可行使退避權。此外，台灣中油另設立了事故案例工作小組，負責彙編國內外的工安事故案例，並深入研究事故原因及分析類型，並出版工安事故案例彙集，建立事故案例調查學習資源，以提高同仁的事故分析能力，從而提升整體的工安績效表現。同時，為了提供健康舒適的工作環境，避免勞工受到各種職業因素的危害影響，台灣中油定期進行作業環境監測、員工健康檢查及特殊健康檢查，根據健檢結果進行分級管理，針對第四級管理者實施危害控制及相關管理措施，以降低勞工受到危害的風險。
為了解員工之職業災害概況及發生原因，台灣中油定期對所有員工及承包商 ( 非員工 ) 進行調查統計，2023年職業災害類型以墜落、滾落、物體飛落、被切、割、擦傷、被撞、被夾、被捲、爆炸、與高溫、低溫之接觸及與有害物接觸為主，每月申報並統計失能傷害職災數。經統計，2023 年所有員工因公死亡人數為 0 人，受組織管控之非員工因公死亡數為 0 人；嚴重傷害員工共計 5 人，非員工共計8 人；2023 年共計 160 件虛驚事故，其中56件屬製程虛驚事件。2023 年職業病所造成之死亡及傷害數為 0 人。
為防止職業災害之發生，台灣中油持續精進各項工安管理措施，如：開發工安自動檢查電子化系統、 導入 AI 科技辨識承攬商違規行為，及設置承攬商人臉比對與車牌辨識系統加強門禁管制等。2023年台灣中油職業安全衛生方面，經費支出合計 25.05 億元。
SDGs對應