台灣中油遵循國際勞工公約及國內工會法等相關法令規定，員工可自由組織與參加工會，並得依據相關法律規定進行集體協商。台灣中油與工會溝通之機制包括：勞工董事參加董事會、各事業單位定期召開勞資會議、不定期召開團體協約協商會議、擴大業務會報邀請工會理事長列席等。此外，每年辦理勞資關係研討會，增進勞資溝通。
台灣中油努力打造一個完善的職場工作環境，更視各事業部整體表現、員工個人貢獻度及績效核給各種獎金，並依「職工福利金條例」提撥福利金，與臺灣石油工會共同設置職工褔利委員會辦理各項福利業務及育樂活動。
全體員工除參加全民健康保險、公保及勞保，另額外提供團體保險及因公出差之海外旅遊平安險、傷害險，因公受傷、殘廢、死亡慰問金，以保障員工的工作及生活安全。
各業務單位並於所在地分設診療所、福利餐廳、圖書館及福利社等福利設施，以及各種球場及體育館等運動設施，另協助社團活動如球賽、象棋、登山等，以調劑員工身心、激勵工作士氣。
此外，尚有子女教育獎助學金、子女就讀大專院校教育貸款、職工暨眷屬醫藥補助、職工結婚、喪葬、退休補助等，而台灣中油為照顧新進年輕同仁及落實兩性工作平等及鼓勵生育，修訂員工借支規定，已增列結婚及生育借支；職福會各地分會以簽約優惠的方式提供員工托育服務，於內網建置已設立或簽約之幼兒園資訊，以利同仁托育需求之查詢。
性騷擾防治
提供女性員工友善的工作環境，設置優質認證的哺(集)乳室、開辦性別主流化教育訓練，課程中會播放職場反歧視、消除對婦女歧視(CEDAW)公約等宣導影片，讓同仁瞭解職場常見的歧視樣態，並提升員工人權意識。
性騷擾防治處理要點
勞工安全衛生管理
每月召開勞資會議，針對工作環境、勞動條件、健康及安全等議題，由勞資雙方代表進行討論，並由公司組織中的權責單位針對勞方的議題提出解決方式或處理進度說明，所提出的各項議題皆持續列管追蹤，直至結案，並視為正式協議。此外，台灣中油設置有「職業安全衛生委員會」，負責推行工作安全、防止意外事故、改善工作環境與維護員工健康。
員工健康管理
台灣中油為維護員工健康，安排員工每年實施健康檢查，包含一般健康檢查與特殊健康檢查。為避免勞工因職業因素暴露於各種危害因子，台灣中油訂定作業環境監測計畫並定期實施環境監測，其結果作為環境改善之參考依據，以達預防危害之目的。
職業安全鑑別
台灣中油自2002年起導入以風險管理為基礎之OHSAS 18001，為建立優質安全文化，於2008年起推動建置台灣職業安全衛生管理系統（簡稱TOSHMS)，藉由系統化管理，掌握各項作業之危害因素；訂定「危害鑑別與風險評鑑作業程序」，每年針對各項業務進行風險鑑別，建立「職務及作業清查表」，並進一步完成「危害鑑別與風險評鑑表」。同時每年定期辦理內、外部稽核，並召開TOSHMS管理審查會議檢討稽核缺失及結果，確保台灣中油職業安全衛生事項均符合規定。
OHSAS 18001、TOSHMS