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95無鉛汽油銅片測試超標理賠案 台灣中油籲請消費者備妥資料分批申請
  • 刊登日期:107-11-02

    台灣中油公司95無鉛汽油銅片測試超標理賠案,自107年11月1日起至108年6年30日止,在全台112座加油站及9個營業直銷櫃台受理申請,經統計,首日截至晚間8時止已受理申請理賠發票數總計34,971張,多數消費者對於台灣中油理賠領取方式,除原規劃儲值於中油捷利卡之外,再增加電匯方式,表示肯定。
    為確保匯款正確性及維護消費者權益,經台灣中油徵詢合作銀行之意見,籲請消費者(自然人)加填「身份證字號」、營業人加填「公司統一編號」,俾利加速理賠時效,讓消費者得以儘早收到理賠金額。此外,考量除載有統一編號之發票外,一般發票並未具名,難以認定所屬,為保障消費者權益,請消費者出具發票正本,發票若有中獎,得提供正本供查驗屬實後以影本替代;另載有統一編號之發票可出具正本或影本,惟皆須另於理賠申請書上蓋公司發票章後申請。台灣中油將一併於中油公司官方網站(www.cpc.com.tw「理賠處理專區」)更新「中油公司95無鉛汽油銅片測試超過標準加油金理賠申請書」,提供消費者下載使用。
    台灣中油表示,因受理理賠申請時間長達8個月,為避免人車擁擠,耗費時間,建議消費者無需急於開辦初期前往申請,另考量加油站空間狹小、停車不便,籲請消費者儘量勿開車前往申辦;台灣中油事後審核若發現文件資料未完善,將主動聯繫消費者重新確認,以確保消費者權益。


台灣中油股份有限公司
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